Asesor de servicios

Para uno de nuestros clientes estamos buscando un Analista Técnico de Presupuestos / Asesor de servicios para gestionar y verificar cotizaciones vinculadas a la flota de vehículos de nuestros clientes. La misión será garantizar un servicio de mantenimiento de calidad, optimizando costos y ofreciendo una excelente experiencia al cliente.

Tus principales responsabilidades serán:

• 📝 Analizar de forma integral presupuestos enviados por proveedores (mecánica, siniestros, repuestos/insumos).
• ✅ Verificar que las cotizaciones cumplan con los estándares: descripción detallada del trabajo, fotos, marcas, valores y condiciones.
• 💲 Detectar desvíos de costos comparando ítems y horas de trabajo con valores de mercado y parámetros internos.
• 🤝 Negociar con proveedores para optimizar precios y generar ahorros para el cliente.
• 🎓 Capacitar a nuevos comercios de la red en la carga de presupuestos en la plataforma.
• 💻 Proponer mejoras en el sistema para hacerlo más ágil, intuitivo y eficiente.

🕘 Horario: Full time

🌐 Modalidad de trabajo: Híbrida: 2 días presenciales en Munro, Buenos Aires.

Requisitos

• 🏭 Experiencia como Asesor/a de Servicio, Control de Calidad en concesionarios, Mecánico/a, Analista de Siniestros o en gestión de flotas.
• 🛠 Formación técnica (deseable Técnico Mecánico Automotriz).
• 💻 Manejo de MS Office y sistemas de gestión.
• 👥 Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
• 🗣 Excelentes habilidades de comunicación.
• 📊 Capacidad de análisis, organización y planificación.
• 🔄 Adaptabilidad y trabajo en equipo.

Beneficios

• 🏥 Prepaga para grupo familiar
• 🏠 Esquema hibrido
• 🍽️ Tarjeta de almuerzo
• 🎉 Día de cumpleaños libre
• 🏖️ Vacaciones hábiles
• 📚 Capacitación online + acceso a plataformas de idiomas
• ✨ ¡Y mucho más!